2012年12月アーカイブ

経営心得

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一倉定氏の「経営心得」エッセンス

商売の基本

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cover12-07.jpg風邪を早めに治そうと地元密着の医院へ
待合室にあった雑誌「致知」で気になるページがあったので
コピーをお願したところ、
「持ってゆきなさい。」
先代の奥さん、女将さんの立場にある方からの言葉でした。

この方、お客を喜ばせる商売の実践者。
私もセミナーで名前は伏せてますが、商売の基本事例としてこの女将(医院で女将も何ですが、、)の事を話したりします。

一人ひとりの患者に笑顔で声をかけて励まし、朗らかな気持ちで帰します。
心の治癒力を高めてくれる方です。

横断歩道の切り替わり時間が短い。

若ものが多く、交通量の多い時代のままで運用されているのでは?
足の不自由なおばあちゃんが、道半ばで赤信号に変わる。

某病院前の横断歩道もこんな感じだった(今は改善されているのかな?)

少子高齢化とともに、見直しが必要な箇所は多そうです。

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