企業訪問

日本経営品質を学ぶ仲間の勉強会で企業訪問。

「fish! 哲学」を社員のアイディアで取り入れ実践されている事例を説明してもらい、検証も兼ねて工場見学もさせて頂けました。

１．「やりがい」がある人がやる仕事は高品質

２．「やりがい」がある人の仕事は、生産性が高い。

３．顧客満足追及の為には、社員満足が前提で実現する。

以上の３つの仮説の検証のために、「やりがい」のある職場づくり、グループによる小集団活動を実施。

現実的に不良率の低下、生産性向上を実現されていました。

私は基本的にひとりで活動しています。楽しそうにグループ活動している様子をみて、少しうらやましく感じました。