2009年1月アーカイブ

整理整頓

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今日は、部品加工製造業へのコンサルティング。

大事な治具や測定器が棚の中にきれいに収納されています。

景気後退で受注量が減少している中で、コーチングスキルを使って自社の強み・得意分野を引き出します。

現在は10%程度の売上額ですが、追求する道が見えてきました。整理整頓ができている社長さんだけに、気づきを得ると決断も早いです。

次回は、訴求の為の計画化に落とし込みます。

まさにピンチはチャンス。これから先が楽しみなプロジェクトです。



企業内勉強会

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先日、IT企業の(株)AT情報研さんの社内研修会に参加させてもらいました。

内容はテクニカル研修で無く、心(道徳)の勉強会。 講話者は弁護士の先生で「光に向かって100の花束」をテキストにして、例題を交えて、解りやすく解説されていました。

 例えば、3階建ての家を望むせっかちな施主の寓話。 
大工に向って「基礎や1階、2階を作れといった覚えは無い。早く3階を作れ。」 楽をして結果だけを追い求めがちな考えを自戒。

 最後の社長の挨拶の中で「人、もの、お金、情報以外の経営資源として人間関係が大事」と話されていました。チームワーク力を尊重する成長企業です。

 社員さんの真摯な受講態度に触れ、品質の良いソフトウェアを開発されているんだろうな、と強く感じた次第です。

学習する組織

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20090127.JPG学習する組織は強い。

メタルエンジニア社は、毎朝7時30分から自主勉強会を開催しています。社員の8割に相当する約25名が、自己改革、組織改革のために取組んでいます。

玄関に設置されたメタルのプレート以上に輝いた社員さんが多い企業です。

社長の背中を見て、着実に人材育成が進んでいます。

 

 

 

20090126.JPG小松駅より少し歩けばアーケード街にでます。その中に「御朱印」饅頭でおなじみの御朱印さんがあります。

子供の頃、祝いの時によく頂きました。チョコレートそのものが珍しかった時代ですので、食べながら、ささなかな幸せを感じていた事を思い出しました。

贈答品以外では、小さいサイズのリトル御朱印など日常の家庭で食べることができる数々の和菓子を、手軽な価格で販売しています。

ひな壇が飾ってあったりして明るく、とても綺麗なディスプレィでした。

接客も良く、暗くなりがちなアーケード商店街の中では、貴重な憩いの場ですね。

経営者の想いが感じ取れました。

七尾市は大雪

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20090125_2.jpg今日は七尾市でコンサルティング

 昨晩からの積雪が気がかりだったので、自家用車を見送って七尾線を利用しました。案の定、織り返し列車の関係で金沢駅からの発車が10分遅れの7時45分、最終的には45分遅れで七尾駅に到着。

 コンサル後クライアントさんに駅まで送って頂き、発車が遅れていた列車に飛び乗るとドンピシャリのタイミングで発車.
高松駅で途中下車して実家に寄ったまでは良かったのだが、金沢駅に向う列車が来るまで2時間待ち。 乗車してやれやれと思いきや、今度は津幡駅で積雪によるパンタグラフのショートで停電。(走行中で無くてよかった〜)

 北陸本線に乗り換えて家に着いたのが7時半。 (通常、車なら6時間仕事のところ、1日仕事になってしまいました。) 

七尾線を利用していた高校時代を思い出しながら、車中は感慨にふけっていたのですが、当時は電化されていないディーゼル機関の時代。 今日くらいの雪なら、ほとんどトラブル無く運行していた気もします。自分の中には「雪に強い七尾線」との思い込みがあったようです。

事故に慎重になっている時代もあいまって、環境が変わって事態も変化しているようです。

 遅れた列車で、大変お世話になっている会社の美人女性グループとバッタリ遭遇。(和倉温泉帰りかな?) 

トータルではラッキーな1日でした。

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ランチェスターマネジメント金沢主催の実践交流会に参加。
 
双子の兄弟が中心になって地域戦略、顧客戦略を徹底的に実践している(株)シンヤ(Love Shinya) さんより講話を聞かせて頂きました。

絞り込みで、顧客の顔がイメージできるようになり、お客の声が聞こえるようになる。

ランチェスター戦略に基づいた実践を行うことで成果を出しているが、毎日の移動で使う車中では、竹田先生のCDを聴きつづけているそうです。
わかったつもりになっているのが、一番まずい。とも言いますからね。

業績が良くなってきても、調子に乗らず継続的に勉強しつづける姿勢、謙虚さに感服致しました。

「なんとかなる時代」から「なんとかする時代」になっているので、勉強しない経営者の会社は生き残ってゆけない。
と、ズバリ、言いきって頂きました。

毎日のようにイベントを行っているそうです。
最低月に1回はスタッフにコーチングを行なって、お客様に対して明るく元気に接客して頂く。

お客様に喜んでお店にきて頂く事だけを考える。
商品が売れるのは、結果にすぎない。
お客様にどうしたら、喜んで頂けるのか。
その事だけを、社員を巻き込んで考えているとの事でした。

足の不自由なお客様の為に、車での送迎も行うそうです。



100年住宅

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20090120.JPG建築中の100年住宅を観てきました。

白山連峰を一望できる現場では、木の香りが心地よかったです。

「もったいない」をコンセプトに、ムラジ建設さんが、100年間居住可能な家作りを行なっています。

100年の間には、子供が巣立って部屋の間取りが変わったり、ユニットバスの入れ替えなど、いろいろあるでしょう。対応可能な構造にしてあるそうです。

いつでも見学可能で大歓迎との事でした。

 
現場周辺地図

セブン銀行

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711.JPG セブン・イレブンがいよいよ北陸に進出してきます。今年の1月の後半から富山と福井で出店説明会がはじまるようです。

北陸では、石川県が最後のエリアになります。

北陸の中心地である金沢市にまず出店しがちな所を、後回しにするあたりは、ドミナント方式が徹底しています。

滋賀県、岐阜県、新潟県までに店舗展開が完了し、デリバリー体制を整えながら無駄無くエリアを拡大しています。

まさに戦争のようで国取物語です。

セブン・イレブンからは、学べる店も多いと思います。地元のコンビニ各社も刺激され、サービスが向上するでしょう。

出店と同時に活用すべくセブン銀行の口座を作りました。
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ITC富山主催の研修会にて竹田陽一先生と再会できました。

だれもやってない事をやりなさい。
皆が嫌がる事をやりなさい。

基礎研究に15年打ち込んでこそ、法則を導きだせる。

などなど、ランチェスター経営を物理学に当てはめて、ユーモアたっぷりの講話でした。

私の新しい名刺に対して、「これは良い、電話番号も大きな文字で書いてある。色も良い。」お褒めの言葉を頂きました。「かっこいい名刺じゃなくて、お客さんにとって便利な名刺をつくりなさい。」と5年前に習った事を、繰り返し手直ししてきた名刺です。

自己中心にならないように気をつけて、さらに磨きをかけてゆきたいと思いました。

基礎固め

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歌手の「ゆず」がピアノ教室に通っているとの話しを聞いて、プロであっても基礎勉強をする姿勢に刺激されました。
普段使っているソフトウェアも、解ったつもりでいたり、慣れた機能だけで終始している気がしました。知っていれば、もっと効率的にテキパキと仕事が進む筈です。

そんな訳で基礎勉強を始めました。

「こんな機能があったのだ。」と気づかされています。

例えば宛先入力などでExcel入力の際、会社名、郵便番号、住所と列毎に、漢字→半角数字→漢字と交互に切り替えたい時があります。
そんな時に威力を発揮するのが、
メニューバーの「データ」 → 「入力規則」

今後にいかせそうです。

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雪の中を七尾に行ってきました。

地域住民に愛されているどんたくアスティ店には、休憩スペースが用意されています。雑誌はもちろん、膝掛けまで自由に使えるようになっていました。

レジ前には細江酒店さん

初めて目にする日本酒や焼酎がきれいにディスプレィされています。

ハワイの珈琲豆、ガラス細工や達筆でかわいいメッセージカードも置いてあります。贈り物を探している人には、嬉しい心遣いです。




コーチング

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coaching.JPG銀座コーチングスクール金沢校で開催していた「Bコース」に参加してきました。講師は診断士仲間でもあるガッツこと飯山治郎氏

私は昨年、「Dコース」まで修了した後、3月にプロ認定を受けていますので、今日は再確認もあって勉強させて頂きました。内容は、磨きがかかったバージョンアップしたものでした。

このクラスでは、少人数で楽しい雰囲気でコーチングを学べますし、前向きな受講生ばかりですので、人脈形成の上でもお勧めです。

受講生の方が、マインドマップでメモを取っておられました。 STABILのカラーペンで綺麗に描かれています。

 

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20090111.JPG金属加工業社の第1回コンサルティングを実施。リーマンショックの影響で石川県内の鉄工業界も大きな影響を受ける中、得意分野をより延ばしてゆく戦略に取り組みます。

この企業の得意技は、管内ネジ、NPTネジ加工。各種のゲージを取り揃えて、多様なサイズにも対応できます。同業他社が嫌がる仕事を積極的に拡大してゆく方向性に決めました。

苦難福門

即効性が無くとも、独自技術の追求が企業の存続、繁栄をもたらすと思います。

一所懸命です。

香ばしい珈琲

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coffee.JPG鮮度の良い豆の調達力、選択眼のあるオーナーさんが本格的な遠赤外線効果を利用した焙煎機をフル活用して珈琲店(エスコーラ)を営んでいます。かれこれ、10年前になりますが、焙煎機を開発した社長と縁あってお仕事させて頂いた事もあります。

この焙煎機に惚れ込んで開業されたのが、エスコーラさんでした。味もさることながら、香りが半端じゃありません。以前、東京の親戚にギフトとして遣わせて頂いた事があります。開封した瞬間の香りに驚かれていました。

今日、お店に伺っては200g分買い求めてきたのですが、短時間のうちに車の中が香ばしさで一杯になりました。

外資系の珈琲店が雰囲気と香りでも集客力を高めています。

エスコーラの焙煎珈琲豆は、味と香りでお勧めです。

 

 

sinseisyo.JPG本日、遅ればせながら税務署さん(なぜか、さん付け)と石川県金沢県税事務所さんへ行き、開業届けを提出してきました。「遅いよ、あんた。今まで何しとったんけ」と金沢弁は無いにしろ、ちょっぴり叱られる事を覚悟していたのですが、いずれも「ハイ!」と極めて簡単に受理して頂けました。随分と慣れた対応だな~と感じました。独立起業される方も多いのでしょうか。駐車場係のおじちゃんも、とっても親切で、気持ちの良い一日でした。残るは、金沢市役所に提出する書類だけです。

総務省が実施している「事業所・企業統計調査」の最新結果(2006年調査)によると、事業所ベースでの開業率は6.4%となっており、前回(2004年調査)の開業率4.2%と比べてアップしています。(2008年度版中小企業白書を参考)

今年は、さらに増加しそうですね。

高砂

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友人より独立祝いに贈ってもらった金谷酒造のオリジナルラベル付き清酒「高砂」をお正月休みで空っぽにしました。このお酒は、海外でも通用するブランドを目指している「白山菊酒」に認証されています。

ごっつあんでした。

金谷酒造の酒蔵を活用した「高砂茶寮」は、お酒と料理を楽しめるのみならず、せかされることなく、ゆっくりと時間がすごせます。
お勧めです。

ちなみに「白山菊酒」は、地元の酒蔵5社に対してブランドの使用が許されています。得てして地方では、田舎根性で競合他社とぶつかりあいがあります。
小堀酒造店の小堀幸穂社長よりお聞きした話ですが、世界レベルの酒造りを目指そうとの理念を掲げる事によって、ちまちました考え方を捨て、互いにに刺激し合って卓越した技術を追求する事になります。
理念は大事ですね。


読書

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久しぶりの休日で2冊の本を読めました。
複数の先輩より勧められた「国富論」

半年前より気になっていた「宿澤広朗:運を支配した男」
新年の課題である10年構想を練る上で、参考になりました。

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